Friday, January 22, 2010

Tuesday, January 19, 2010

Menumbuhkan Jiwa Kewirausahaan

biasa a fight


Menumbuhkan Jiwa Kewirausahaan
Andrew Ho - pembelajar.com

"If money is your hope for independence you will never have it. The only real security that a man can have in this world is a reserve of knowledge, experience, and ability. – Jika Anda menyandarkan harapan hidup mandiri pada uang, maka Anda tidak akan mendapatkannya. Satu-satunya hal yang menjamin kehidupan seseorang adalah cadangan ilmu pengetahuan, pengalaman, dan kemampuan."
Henry Ford, Pendiri Ford Motor Company (30 Juli 1863 – 7 April 1947)


Kalau dulu bekerja pada orang lain dianggap sebagai satu-satunya cara untuk mendapatkan uang, tetapi sekarang berwirausaha menjadi trend masa depan, karena dianggap lebih prospektif untuk meraih kebebasan waktu dan keuangan. Namun berwirausaha juga memerlukan pengetahuan, kecakapan, serta pengalaman, sehingga harus dipupuk sejak dini. Beberapa hal berikut ini merupakan hal yang perlu kita perhatikan dan lakukan berkenaan dengan upaya menumbuhkan jiwa kewirausahaan tersebut.

Menumbuhkan jiwa wirausaha terkait erat dengan usaha memperbaiki kualitas diri sendiri dan kehidupan rohani, agar kita mampu menjadi personifikasi yang dapat dipercaya dan dihormati karena memiliki standar moral tinggi. Keunikan atau kualitas produk atau jasa maupun kecanggihan pola pemasaran bukan faktor utama produk atau jasa yang kita tawarkan diterima dengan baik. Sebab sukses dalam berwirausaha erat kaitannya dengan kemampuan meraih kepercayaan banyak orang, yang membuat konsumen tidak pernah ragu untuk membeli produk atau memakai jasa yang kita tawarkan.

Dalam mengembangkan jiwa kewirausahaan, kita juga harus membiasakan diri menciptakan impian, memiliki keyakinan luar biasa, serta ketekunan berusaha. Sebab seorang pewirausaha haruslah berjiwa pionir sejati. Artinya, syarat untuk menjadi pewirausaha yang berhasil itu harus mampu membuat perencanaan yang baik, cepat dan efisien, berani menanggung resiko dengan melakukan investasi materi, waktu, usaha, serta ekstra kesabaran memelihara dan menjaga usahanya dengan baik sebelum melihatnya tumbuh sukses.

Memupuk kebiasaan berpikir positif merupakan hal penting dalam menumbuhkan jiwa wirausaha. Sebagaimana diketahui bahwa tak seorangpun pebisnis sukses di dunia ini yang tidak pernah gagal. Disamping profesional, memiliki etos kerja dan dedikasi yang tinggi, mereka juga selalu mampu bangkit ketika mengalami kegagalan. Bila kita selalu dapat berpikir positif, tentu saja kita juga mampu menjadikan setiap kegagalan sebagai motivasi untuk terus bergerak maju.

Memupuk kemampuan mencetak laba adalah bagian dari upaya-upaya menumbuhkan jiwa wirausaha. Untuk itu kita harus belajar tentang bagaimana melakukan pemasaran yang baik dan juga meningkatkan kedisiplinan dalam melakukan manajemen keuangan. Sebab dalam dunia usaha, keuntungan sekecil apapun sangat penting untuk memperkuat stabilitas sekaligus untuk melakukan ekspansi usaha.

Mengembangkan rasa empati atau kepedulian juga penting berkenaan dengan usaha menumbuhkan jiwa wirausaha. Rasa empati yang tinggi akan membantu kita menghasilkan karya yang tidak hanya dapat dinikmati dan menguntungkan diri sendiri tetapi juga dapat dinikmati dan menguntungkan sesama. Prof. Philip Kotler, yang dijuluki Bapak Marketing Modern, memberikan nasihatnya kepada para pebisnis di Indonesia; “Think customers and you’ll be save. – Rengkuhlah para pelanggan Anda supaya bisnis Anda bisa tetap berlangsung baik.” Keunggulan bisnis seperti itu lebih menjamin kesuksesan dan pasti sulit dibajak pesaing manapun.

Menumbuhkan jiwa kewirausahaan ini mencakup kemauan menjaga kebugaran dan kesehatan tubuh dengan selalu memenuhi kebutuhan nutrisi tubuh, cukup berolahraga, minum, dan istirahat. Sebab pada fase awal berwirausaha itu membutuhkan tingkat energi tinggi, ketahanan mental, dan motivasi yang besar, sehingga sangat membutuhkan kebugaran fisik. Lagipula tak mungkin bukan kita menikmati hasil usaha bila kita terbaring sakit?

Menumbuhkan jiwa kewirausahaan artinya juga harus melatih diri kita menciptakan dan memperbarui visi masa depan serta merencanakan tindakan dan pencapaian-pencapaian untuk jangka pendek maupun jangka panjang. Kemampuan menciptakan visi akan membuat kita mampu mengukur tingkat kemajuan, melakukan langkah-langkah perbaikan, mengurangi hambatan maupun dampak negatif, serta memaksimalkan keuntungan. Keahlian menciptakan dan memperbarui visi akan sangat kita perlukan jika ingin usaha yang kita jalankan terus mengalami perkembangan.

Menumbuhkan jiwa kewirausahaan berarti juga harus meningkatkan kemampuan mengorganisasi, yaitu menempatkan orang yang tepat pada posisi yang tepat pula. Mulailah dengan membuat jadwal yang teratur dan disiplin menjalankan jadwal tersebut dan berteman dengan orang-orang yang memberi inspirasi dan teladan mulia. Latihan semacam itu potensial menjadikan kita mampu mengorganisasi usaha dan memastikan usaha terus berekspansi.

Meningkatkan kemampuan berkomunikasi menjadi bagian penting dalam menumbuhkan jiwa wirausaha. Sebab kemampuan berkomunikasi ini sangat penting untuk menggali informasi dari target pasar tentang produk atau jasa yang sangat diinginkan sekaligus untuk menciptakan hubungan dan komunikasi yang baik dengan pelanggan. Bila kita sudah mampu memenuhi kebutuhan konsumen, lalu menjalin komunikasi dengan baik, menghargai, dan bersikap sopan terhadap mereka, maka dengan sendirinya para pelanggan akan selalu setia menggunakan produk atau jasa kita bahkan ikut mempopulerkan bisnis kita.

Menumbuhkan jiwa kewirausahaan juga harus meningkatkan daya kreatifitas, yaitu mengubah sesuatu yang biasa menjadi komoditas yang bernilai tinggi dan mengguncang pasar. Mengembangkan keterampilan dan ilmu pengetahuan dari buku atau sumber informasi lainnya dan aktif memodifikasi bagian-bagian yang diperlukan sangat penting untuk menciptakan terobosan baru untuk produk, iklan, maupun mencari pelanggan. Kreatifitas menjadikan usaha Anda tidak pernah mengenal krisis.

Menumbuhkan jiwa kewirausahaan akan membantu kita menguasai seluruh kemampuan berwirausaha, mulai dari pola pikir, kemampuan, karakter, serta pengetahuan wirausaha itu sendiri. Oleh sebab itu, tumbuhkan terus jiwa kewirausahaan Anda, dengan terus mengembangkan hal-hal yang telah diuraikan di atas. Pastikan di masa akan datang Anda menjadi orang yang lebih baik, sukses dalam berwirausaha, hidup lebih kaya dan bahagia, dan sekaligus berempati tinggi. Salam hebat dan luar biasa!

Sunday, January 17, 2010

Make Peace with Imperfection

cherry flowers


Make Peace with Imperfection
from "Don't Sweat the Small Stuff" by Richard Carlson, PhD

I've yet to meet an absolute perfectionist whose life was filled with inner space. The need for perfection and the desire for inner tranquility conflict with each other. Whenever we are attached to have something in certain way, better than it already is, we are, almost by definition, enganged in a losing battle. Rather than being content and grateful for what we have, we are focused on what's wrong with something and our need to fix it. When we are zeroed in on what's wrong, it implies that we are dissastified, discontent.

Whether it's related to ourselves -- a disorganized closet, a scratch on the cat, an imperfect accomplishment, a few pounds we would like to lose -- or someone else's "imperfections" -- the way someone looks, behave, or lives their life -- the very act of focusing imperfection pulls us away from our goal of being kind and gentle. This strategy has nothing to do with ceasing to do your very best but being overly attached and focused on what's wrong with life. It's about realizing that while there's always a better way to do something, this doesn't mean that you can't enjoy and appreciate the way things already are.

The solution here is to catch yourself when you fall into your habit of insisting that things should be other than they are. Gently remind yourself that life is okay he way it is, right now. In the absence of your judgement, everything would be fine. As you begin to eliminate your need for perfection in all areas of your life, you'll begin to discover the perfection of life itself.

Tuesday, January 12, 2010

Dua Dimensi Syukur

beautiful morning


Dua Dimensi Syukur

Arvan Pradiansyah - Swa Online

Dalam berbagai pelatihan dan seminar The 7 Laws of Happiness, saya mendapat banyak pertanyaan mengenai penerapan The 7 Laws untuk bisnis. Salah satu yang paling sering ditanyakan para profesional dan pelaku bisnis adalah mengenai bersyukur. Mereka sepakat bahwa bersyukur memang penting untuk hidup yang bahagia, tetapi apakah bersyukur itu cocok bagi dunia bisnis? Bukankah bersyukur identik dengan cepat puas yang tentu saja bertentangan dengan formula bisnis? Bukankah dalam berbisnis kita justru harus terus memasang target yang meningkat dari waktu ke waktu? Bukankah bersyukur dapat mengurangi semangat dan keinginan kita untuk mendapatkan hasil yang lebih banyak lagi?

Kekhawatiran tersebut tentu saja beralasan karena selama ini syukur sering dimaknai “melihat ke bawah”, sedangkan bisnis senantiasa “melihat ke atas”. Bukankah, hanya melihat ke ataslah yang akan menghasilkan kemajuan dalam bisnis dan kehidupan kita? Melihat ke atas akan membuat kita terpacu untuk meningkatkan prestasi. Namun, di lain pihak, ini membuat kita tidak puas terhadap pencapaian kita. Kita akan selalu merasa kurang. Bila demikian, bagaimana kita bisa bersyukur dan berbahagia?

Para pembaca yang budiman, memahami syukur sebagai “melihat ke bawah” sesungguhnya kurang tepat. Pemahaman itu baru mengungkapkan satu dimensi bersyukur yaitu penerimaan (acceptance). Padahal bersyukur mengandung satu dimensi lain yang sangat penting yaitu melakukan eksplorasi (exploration). Bersyukur sejatinya bukanlah sekadar menerima apa yang diberikan Tuhan kepada kita, melainkan juga “melihat ke dalam” diri untuk menjelajahi potensi dan bakat kita yang terdalam, menemukan kemudian memanfaatkannya semaksimal mungkin.

Untuk mempermudah, saya memberikan sebuah analogi. Misalkan, Anda memperoleh hadiah sebuah telepon genggam yang canggih dari sahabat Anda. Bagaimana Anda menunjukkan bahwa Anda sangat berterima kasih kepadanya? Pertama, tentu saja dengan senang hati menerima pemberian itu. Namun bila Anda kurang memahami teknologi dan menggunakan telepon itu hanya buat menelepon dan mengirim SMS, sesungguhnya Anda belum benar-benar bersyukur. Anda baru bisa dibilang bersyukur bila Anda mau menjelajahi fungsi lain telepon genggam itu, misalnya fungsi browsing, mengecek e-mail, video, kamera, multimedia, dan sebagainya.

Dengan menjelajahi berbagai fungsi yang ada, Anda akan merasa bahwa telepon genggam yang diberikan sahabat Anda itu memang luar biasa. Anda akan lebih berterima kasih kepadanya. Selain itu, sahabat Anda pun merasa bahwa Anda benar-benar menghargai pemberiannya karena Anda memanfaatkan semua fungsi telepon itu. Coba Anda bayangkan apa yang dirasakan sahabat Anda bila ia tahu bahwa Anda memanfaatkan telepon genggam yang canggih itu hanya buat bertelepon dan SMS. Bila ia tahu, mungkin ia membelikan Anda telepon yang standar saja dengan fungsi terbatas.

Dengan dua dimensi ini maka kita dapat membedakan orang ke dalam empat perilaku. Perilaku pertama adalah tidak menerima apa yang diberikan dunia kepadanya dan juga tidak mengeksplorasi ke dalam diri sendiri untuk menemukan potensi yang masih tersembunyi. Perilaku ini menghasilkan rasa frustrasi yang mendalam.

Perilaku kedua, menerima apa yang diberikan dunia tetapi tidak mengeksplorasi untuk menemukan potensi diri yang masih tersembunyi. Orang seperti ini memang akan puas dan menikmati hidup, tetapi prestasinya tidak berkembang. Ia senantiasa melihat ke bawah dan ini akan membuatnya berada dalam kondisi stagnan. Ia tidak merasa terdorong untuk menemukan potensi tersembunyi dan meningkatkan dirinya.

Perilaku ketiga, tidak menerima apa yang diberikan dunia, tetapi senantiasa “melihat ke atas”. Orang ini selalu tidak puas dengan pencapaiannya, dan berusaha mencapai hasil terbaik melebihi orang-orang yang ia temui. Mereka sangat kompetitif dan selalu merasa tertantang.

Perilaku keempat, menerima apa pun yang diberikan dunia kepadanya, tetapi sekaligus mengeksplorasi hal-hal yang masih tersembunyi dan memanfaatkannya semaksimal mungkin.

Perilaku inilah yang disebut bersyukur. Orang yang bersyukur menikmati segala yang ia dapatkan dengan penuh sukacita. Ia beristirahat sebentar untuk menyelami, menghayati dan mendalami nikmat yang telah ia dapatkan. Namun kepuasan itu tidak membuatnya berhenti untuk meningkatkan diri dan menjelajahi potensi terbesar yang masih tersembunyi dalam dirinya. Ia tak henti-henti melakukan “perjalanan ke dalam” sehingga di akhir hidupnya ia dapat mengatakan, ”Ya Tuhan, apa pun yang Engkau anugerahkan kepadaku sudah aku manfaatkan semaksimal mungkin. Tidak ada sedikit pun potensi yang Kau berikan padaku tersia-sia.”

Sunday, January 10, 2010

Don't Sweat the Small Stuff

morning dew


Don't Sweat the Small Stuff
Taken from book with the same title by Richard Carlson, PhD

Often we allow ourselves to get all worked up about things that, open closer examination, aren't really that big a deal. We focus on little problems and concerns and blow them way out of proportion. A stranger, for example, might cut in front of us in traffic. Rather than let it go, and go on with our day, we convince ourselves that we are justified in our anger. We play out an imaginary confrontation in our mind. Many of us might even tell someone else about the incident later on than simply let it go.

Why not instead simply allow the driver to have his accident somewhere else? Try to have compassion for the person and remember how painful it is to be in such an enormous hurry. This way, we can maintain our own sense of well being and avoid talking other people's problems personally.

There are many similar, "small stuff" examples that occur everyday in our lives. Whether we had to wait in line, listen to unfair criticism, or do the lion's share or the work, it pays enormous dividends if we learn not to worry about little things. So many people spend so much of their life energy "sweating the small stuff" that they completely lose touch with the magic and beauty of life. When you commit working toward this goal you will find that you will have far more energy to be kinder and gentler.

Thursday, December 24, 2009

Rahasia Hijrah

blossom


Rahasia Hijrah
DR. Amir Faishol Fath - Dakwatuna.com

Hijrah adalah keniscayaan. Allah swt. membangun sistem di alam ini berdasarkan gerak. Pelanit bergerak, berjalan pada porosnya. Allah berfirman: ”Dan matahari berjalan di tempat peredarannya. Demikianlah ketetapan Yang Maha Perkasa lagi Maha Mengetahui.” (QS. Yasin: 38). Imam Syafii' menggambarkan dalam sya’irnya yang sangat indah bahwa air yang tergenang akan busuk dan air yang mengalir akan bening dan jernih. Seandainya matahari berhenti di ufuk timur terus menerus, niscaya manusia akan bosan dan stres.

Benar, hijrah sebuah keniscayaan. Karena dalam diam tersimpan segala macam keburukan. Mobil yang didiamkan berhari-hari akan karat dan hancur. Jasad yang didudukkan terus menerus akan mengidap banyak penyakit. Itulah rahasia mengapa harus olah raga. Syaikh Muhammad Al Ghazali berkata: ”Bahwa orang-orang yang nganggur adalah manusia yang mati. Ibarat pohonan yang tanpa buah para penganggur itu adalah manusia-manusia yang wujudnya menghabiskan keberkahan.”

Terbukanya kota Mekah adalah keberkahan hijrah. Seandainya Rasulullah saw. dan sahabat-sahabatnya tetap berdiam di kota Mekah, tidak pernah terbayang akan lahir sebuah kekuatan besar yang kemudian menyebarkan rahmat bagi seluruh alam. Sungguh berkat hijrah ke kota Madinah kekuatan baru umat Islam terbangun, yang darinya kepemimpinan Islam merambah jauh, tidak hanya melampaui kota Mekah, pun tidak hanya melampaui Jazirah Arabia, melainkan lebih dari itu melampaui Persia dan Romawi.

Ada beberapa dimensi hijrah yang harus kita wujudkan dalam hidup kita sehari-hari di era modern ini, agar kita medapatkan keberkahan:

Pertama, dimensi personal, bahwa setiap mukmin harus selalu lebih baik kwalitas keimannya dari hari kemarin. Karenanya dalam Al-Qur’an Allah swt. selalu menggunakan kata ahsanu amala (paling baiknya amal). Maksudnya bahwa tidak pantas seorang mukmin masuk di lubang yang sama dua kali. Itulah sebabnya mengapa sepertiga Al-Qur’an menggambarkan peristiwa sejarah. Itu untuk menekankan betapa pentingnya belajar dari sejarah dalam membangun ketaqwaan. Dari sini kita paham mengapa Allah swt. dalam surah Al Hasyr:18 menyandingkan perintah bertaqwa dengan perintah belajar dari sejarah: ”Hai orang-orang yang beriman, bertakwalah kepada Allah dan hendaklah setiap diri memperhatikan apa yang telah diperbuatnya untuk hari esok (akhirat), dan bertakwalah kepada Allah, sesungguhnya Allah Maha Mengetahui apa yang kamu kerjakan.”

Kedua, dimensi sosial, bahwa seorang mukmin tidak pantas berbuat dzalim, mengambil penghasilan secara haram dan hidup bersenang-senang di atas penderitaan orang lain. Seorang mukmin harus segera hijrah dari situasi sosial semacam ini. Seorang mukmin harus segera membangun budaya takaful –saling menanggung-. Itulah rahasia disyari’atkannya zakat. Bahwa di dalam harta yang kita punya ada hak orang lain yang harus dipenuhi. Allah berfirman : ”Walladziina fii amwaalihim haqqun ma’luum (dan orang-orang yang dalam hartanya tersedia bagian tertentu.”) (QS. Al Maarij: 24).

Dan ini telah terbukti dalam sejarah bahwa membangun budaya takaful akan menyelesaikan banyak penyakit sosial yang akhir-akhir ini sangat mencekam. Terlalu tingginya angka kemiskinan dan penganggguran di tengah negeri yang kaya secara sumber alam, sungguh suatu pemandangan yang naif. Namun ini tentu ada sebabnya, di antaranya yang paling pokok adalah karena kedzaliman dan ketidak jujuran. Dari sini jelas bahwa hijrah yang harus dibuktikan saat ini adalah komitmen untuk tidak lagi mengulangi budaya korupsi. Sebab dari budaya inilah berbagai penyakit sosial lainnya tak terhindarkan.

Ketiga, dimensi dakwah, bahwa seorang mukmin tidak boleh berhenti pada titik sekedar mengaku sebagai seorang mukmin secara ritual saja, melainkan harus dibuktikan dengan mengajak orang lain kepada kebaikan. Ingat bahwa syetan siang dan malam selalu bekerja keras mengajak orang lain ke neraka. Syetan berkomitmen untuk tidak masuk neraka sendirian.

Dari sini saatnya seorang mukmin harus bersaing dengan syetan. Ia harus hijrah dari sikap pasif kepada sikap produktif. Produktif dalam arti bekerja keras mengajak orang lain ke jalan Allah. Sebab tidak pantas seorang mukmin bersikap pasif. Pasifnya seorang mukmin bukan saja akan membawa banyak bakteri pelemah iman, melainkan juga membawa bencana bagi kemanusiaan.

Itulah sebabnya mengapa seorang pemikir muslim abad ini dari India Syaikh Abul Hasan Ali An-Nadwi menulis sebuah buku yang sangat terkenal dan menomental: maadzaa khasiral aalam bin khithaathil muslimiin ( betapa dahsyatnya kerugian yang dialami dunia ketika umat Islam tidak berdaya).

Ini benar, bahwa dunia ini memang membutuhkan umat Islam yang berdaya. Umat Islam yang produktif. Bukan umat Islam yang pasif. Dan kini kita menyaksikan dengan mata kepada betapa kerusakan merejalela melanda kemanusiaan akibat dari lemahnya umat Islam. Bandingkan dengan dulu ketika Umar Bin Khaththab dan Umar bin Abdul Aziz memimpin dunia. Inilah hijrah yang harus segara kita buktikan. Wallhu a’lam bishshawab.

Tuesday, December 22, 2009

Koran itu ...

his offering ...


Sungguh geram saya membaca koran hari Minggu kemarin. Salah satu koran terkemuka memuat artikel Foto Pekan Ini dengan judul Kilas Balik Peristiwa Dunia 2009. Yang sungguh menjengkelkan dari foto-foto yang ditampilkan tidak ada satu buah pun yang menceritakan penyerangan Israel ke Palestina awal tahun ini. Malah ada foto seputar kematian Michael Jackson ... lebih penting rupanya ya ... :(

Pers memang memihak, kita harus akui. Tapi rasanya ini sungguh keterlaluan ...

Sunday, December 20, 2009

Live to Serve not Serve to Live

bright day


Live to Serve not Serve to Live
Paulus Bambang W.S. - SwaOnline

Penerbangan pertama membuat tuntutan fisik untuk memejamkan mata tak dapat dilawan. Setelah duduk dan minum segelas jus apel, saya langsung pasang aksi untuk menikmati penerbangan dalam mimpi. Tak beberapa lama, muncul sang pramugari, sebut saja Mbak Ayu, menyapa saya dengan sapaan yang membuat saya gelagapan.

“Pak, jangan tidur dulu, sarapan pagi dulu.”
“Terima kasih, saya mau istirahat saja karena hari ini saya membutuhkan energi untuk memimpin rapat setibanya di Surabaya.”
“Ya Pak, tetapi apa nggak kasihan sama saya. Saya sudah menyiapkan makanan pagi sejak dari tadi lho Pak. Makan dulu baru istirahat.“
Saya jadi tertarik dengan perilaku itu, lalu mengiyakan tanpa menanyakan menu utama.

Mbak Ayu langsung tersenyum dan kembali ke pantry untuk menyiapkan segalanya setelah membantu saya membuka meja untuk makan pagi.

Begitu saya selesai makan, dengan sigap Mbak Ayu membereskan baki dan meja saya. Lalu, dengan senyum yang sama dia berujar, “Sekarang silakan istirahat.” “Terima kasih banyak,” saya membalasnya.

Perlakuan itu ternyata membuat saya tidak bisa tidur nyenyak. Saya malah berpikir, wow menarik. Kalau ini menjadi sikap semua pramugari Garuda, dalam waktu cepat Garuda akan menjadi maskapai penerbangan yang disegani di kawasan Asia Pasifik.

Dalam pertengahan penerbangan, saya panggil Mbak Ayu, tanpa bermaksud menginterogasi saya bertanya mengapa ia bersikap demikian. Dengan tulus ia menjawab, ”Ya, Pak. Banyak sekali penumpang, dalam penerbangan pertama khususnya, yang langsung tidur setelah take off. Padahal, kan kami sudah menyiapkan hidangan yang sedap untuk disantap.” Lalu, kami berbincang sejenak untuk lebih mendalami sikapnya yang above standard operation procedure.

Saya lalu meminta form feedback dan menuliskan umpan balik saat itu juga. Karena saya benar-benar terperanjat, saya tuliskan komentar saya dengan uraian yang agak panjang. Lalu, saya serahkan ke Mbak Ayu. Saya tahu di balik pantry, ia membaca umpan balik saya karena saya memang sengaja tidak menutup rapat agar dibaca olehnya. Tak beberapa lama ia kembali lagi dan berkata, “Pak, wah terima kasih sekali. Komentar Bapak bagus amat. Saya sampai malu. Ini kan masalah sederhana.” ”Justru sentuhan sederhana itu yang kadang sangat penting buat pelanggan. Pelanggan tidak membutuhkan pelayanan yang kompleks dan rumit. Sentuhan kata-kata yang berasal dari hati kadang lebih menyejukkan dibanding dengan jus apel dingin,” saya berpidato bak motivator. ”Sampaikan ke staf yang lebih muda, ya.” Kali ini ia tersenyum tanda mengerti mengapa saya menuliskan pujian itu.

Lalu, saya teringat beberapa hari sebelumnya ketika saya juga berada di penerbangan yang sama ke Surabaya. Kali ini saya dilayani Den Bagus. Karena saya langsung tertidur pulas ketika pesawat sudah tinggal landas, si Den Bagus tidak berani membangunkan saya. Saya benar-benar pulas dan baru bangun ketika penerbangan sudah hampir usai.

Saya ke kamar kecil dan berpapasan dengan Den Bagus yang kebetulan sedang duduk di dekat pantry. “Oh Pak Bambang, maaf saya tidak membangunkan Bapak karena bapak tidur pulas. Bapak mau minum apa sebelum kita mendarat?” ”Terima kasih,” saya menjawab dengan cepat. ”Saya minta teh panas saja.” Ketika saya kembali ke tempat duduk, Den Bagus sudah siap dengan teh panasnya.

Ada dua sikap yang saya amati dalam perubahan perilaku yang sering kita lihat belakangan ini. Mulai dari salam hormat dengan tangan di dada, salam selamat pagi disertai senyuman, dan serangkain perubahan yang membuat nyaman dalam perjalanan. Sikap pertama adalah menjalankan perubahan perilaku karena tuntutan SOP. Suatu keharusan yang akan berakibat hukuman bagi yang tidak menjalankannya. ”They are serving for a living. Serve to live.” Melakukan agar tetap bertahan dalam pekerjaan. To do things because. Ada tekanan dari luar agar membuat perubahan itu. Perubahan ini baik untuk orang lain, tidak peduli apakah saya menyenanginya atau tidak. Sikap ini adalah suatu sikap yang “outside in”. Tidak dilakukan dengan heart hanya sebatas pada head dengan pendekatan rasional saja. Biasanya akan membuat si pelaku melakukan gerakan kaku karena sifatnya artifisial. Tak ada passion dan sentuhan yang menumbuhkan aura pelayanan murni.

Sikap kedua adalah perubahan yang dihayati sebagai kebajikan yang harus dilakukan dengan sepenuh hati. Perubahan ini baik untuk saya. Kalau baik untuk saya, pasti berguna bagi orang lain. ”Live to serve” dan ”inside out”. Mau kerja lebih, upaya lebih agar hasilnya tercapai. Perubahan yang sudah sampai pada taraf baik bagi si pelaku akan sustain dalam jangka panjang.

Ini adalah tantangan dalam menyiasati sebuah perubahan budaya. ”What’s in it for me”. Perubahan ini bermanfaat apa untuk saya. Banyak yang mencoba meremehkan hal ini. Padahal, ini adalah kunci sukses yang paling mendasar. Karyawan adalah manusia yang tidak hanya hidup dari tuntutan atau iming-iming gaji, bonus, insentif dan pekerjaan. Melakukan perubahan haruslah didasari dengan keinginan tulus untuk dirinya sendiri yang tentunya secara langsung akan berdampak buat perusahaan secara luas. Manusia tidak mungkin mengasihi orang lain (baca: perubahan sikap untuk orang lain) lebih dari mengasihi diri sendiri (baca: perubahan sikap untuk diri sendiri). Bagaimana dengan Anda?

Wednesday, December 09, 2009

Agar Tak Hilang

steady

Agar Tak Hilang
Andrias Harefa - pembelajar.com

Pramoedya Ananta Toer pernah menulis: “Kau, Nak, paling sedikit kau harus bisa berteriak. Tahu kau mengapa aku sayangi kau lebih dari siapapun? Karena kau menulis, suaramu tak akan padam ditelan angin, akan abadi, sampai jauh, jauh dikemudian hari… Orang boleh pandai setinggi langit, tapi selama ia tidak menulis, ia akan hilang di dalam masyarakat dan dari sejarah.”

Wow! Jika Anda tak menulis, nama Anda akan hilang dari sejarah. Jangankan orang lain, cucu-cicit-canggah yang merupakan keturunan langsung Anda sendiri, tidak akan mengenal Anda lagi. Mereka mungkin akan kenal Socrates, Plato, Aristoteles, atau Dale Carnegie dan Stephen Covey yang semuanya mencatatkan nama dalam buku sejarah karena menulis.

Saya adalah contoh “korban” dari kakek-nenek yang tak menulis. Kakek saya bahkan meninggal jauh sebelum ayah saya menikah. Dari pihak ibu, kakek-nenek saya benar-benar tak saya kenali sedikitpun, karena mereka wafat sebelum saya lahir. Jadi, saya tak pernah tahu kiprah kakek-nenek saya, apa yang pernah dialaminya; bagaimana pergulatan hidupnya; apa yang sering dipikirkannya; bagaimana gejolak perasaannya menghadapi situasi-situasi kehidupan di masa silam; dan sebagainya.

Karena saya tak mau hilang dari sejarah keluarga sendiri, maka saya menulis. Saya senang bahwa kelak cucu-cicit saya akan tahu apa saja yang menjadi impian dan cita-cita besar kakeknya yang satu ini.

Jadi, agar nama Anda tak hilang dari sejarah keluarga, menulislah!

Sunday, December 06, 2009

Menulis lagi ...

poetic sunrise


Ada yang kirim imel, alhamdulillah mulai nulis lagi ... dan saya pun berjanji, lebih pada diri sendiri, untuk mencoba menulis lagi. Pokoknya menulis ... :)

Tapi rupanya urusan tulis-menulis ini harus saya tunda sejenak ... banyak urusan lain yang ngantri ... :) udah mulai banyak ide di kepala, tapi mau tak menunggu harus menunggu hal-hal lain lewat dulu. Mau nulis lagi ... itu tekadnya, insya Allah ..

Apa kabar semuanya? Sok celeb ... emang ada yang baca apa blog ini hehehe ...

Thursday, December 03, 2009

Monday, November 30, 2009

Siapa Kaya, Siapa Miskin?

water, mountain, sky


Siapa Kaya, Siapa Miskin?
Arvan Pradiansyah - Majalah Swa

Seorang bijak memasang sebuah pengumuman di atas tanah kosong dekat rumahnya: “Tanah ini akan diberikan kepada siapa saja yang telah menjadi orang kaya dalam arti yang sesungguhnya.” Suatu hari seorang petani kaya lewat di tempat itu, membaca pengumuman dan berkata pada dirinya sendiri, “Karena kawan saya si orang bijak itu telah siap melepaskan sebidang tanah, mungkin baik kalau saya memintanya sebelum didahului orang lain. Saya orang kaya yang mempunyai segala sesuatu. Jadi saya pasti memenuhi syarat.”

Segera saja petani kaya itu mengetuk pintu dan mengemukakan maksudnya. Orang bijak kemudian bertanya, “Apakah Tuan sungguh-sungguh telah kaya?” “Sungguh, karena saya mempunyai segala sesuatu yang saya butuhkan,” jawab petani.
Kawan, lanjut si orang bijak, “Anda sesungguhnya adalah orang miskin karena senantiasa merasa kekurangan. Coba pikirkan baik-baik. Kalau Anda benar-benar sudah kaya, mengapa Anda masih menginginkan tanah itu?”

Pembaca yang budiman, siapakah sebenarnya orang kaya menurut Anda?
Banyak orang mendefinisikan kaya dan miskin semata-mata dari dimensi fisik. Dari sudut pandang ini maka kekayaan diukur dari banyaknya harta fisik yang dimiliki seseorang. Padahal sesungguhnya harta yang kita miliki itu berada di luar diri kita, dan karena itu suatu ketika mereka pun akan berpisah dari kita. Ketika meninggal dunia kita meninggalkan semua harta kita, bahkan yang belum sempat kita nikmati. Pada saat itu kita akan sampai pada kesadaran bahwa di dunia ini tidak pernah ada yang disebut hak milik, semuanya hanyalah hak pakai.

Ketika meninggal dunia kita hanya membawa selembar kain yang melekat di tubuh kita untuk menuju perjalanan berikutnya. Karena itu dari sudut pandang fisik, ketika meninggal dunia kita telah menjadi orang yang semiskin-miskinnya. Ini akan sungguh-sungguh membuka mata kita bahwa segala upaya yang kita lakukan untuk mengumpulkan harta sesungguhnya pekerjaan yang sia-sia. Inilah keterbatasan dunia fisik. Dan karena manusia sejatinya adalah makhluk spiritual, maka orang kaya dalam arti sebenarnya adalah orang yang kaya secara spiritual. Orang yang seperti ini akan membawa kekayaannya ke mana pun ia pergi dan menuju.

Ada empat ciri orang kaya dalam pengertian ini. Pertama, orang kaya adalah orang yang selalu merasa cukup. Ia tidak memiliki banyak kebutuhan. Berapa pun banyaknya harta yang ia miliki, orang yang tercerahkan ini senantiasa hidup sederhana. Ia menggunakan barang-barang kebutuhannya dengan seperlunya saja. Ia tidak terobsesi untuk memiliki lebih banyak barang lagi. Ia hanya memiliki barang yang benar-benar ia butuhkan.

Orang kaya adalah orang yang sederhana dan tak pernah menumpuk-numpuk barang. Hanya orang miskinlah yang senantiasa menumpuk-numpuk barang dan bangga dengan penumpukan barang itu.
Berkaitan dengan hal ini, ada sebuah cerita menarik mengenai Socrates, filsuf Yunani terkemuka. Ia adalah orang yang sangat sederhana bahkan sepatu pun ia tak punya. Namun anehnya, ia sering tertarik oleh keramaian pasar dan sering pergi ke sana buat melihat segala macam barang yang dipertontonkan.

Ketika salah seorang kawannya bertanya mengapa demikian, Socrates berkata, “Saya senang pergi ke sana untuk mengetahui berapa banyak barang yang meskipun tidak memilikinya, saya tetap gembira.”

Ciri kedua orang kaya adalah orang yang memiliki tetapi tidak dimiliki. Ketika kita memiliki sesuatu maka kitalah yang menjadi tuan, sedangkan barang yang kita miliki menjadi budak kita. Dengan demikian, kita dapat menggunakan barang itu sesuai dengan kebutuhan kita. Namun yang berbahaya ketika kita dimiliki oleh sesuatu. Di sini sesuatu itu telah menjadi tuan, sedangkan kita berada di posisi budak. Di sini kita sudah benar-benar terobsesi oleh sesuatu, dan telah tercipta kelekatan antara kita dengan sesuatu itu. Seolah-olah bila tidak mendapatkannya kita tidak akan bahagia. Dengan begitu, sesuatu itu pada hakikatnya telah mengendalikan kita, telah menentukan jalan hidup dan kebahagiaan kita.

Ketika kita dimiliki oleh sesuatu, kita sesungguhnya telah meletakkan harga diri kita pada sesuatu itu. Namun bukankah sesuatu itu suatu ketika pasti akan hilang dari tangan kita karena inilah sesungguhnya hukum alam yang sejati? Lantas kalau hal itu hilang, bagaimana pula dengan harga diri kita?

Ciri ketiga orang kaya adalah selalu memberi. Ini yang membedakannya dari orang miskin yang selalu meminta. Orang kaya sejati adalah mereka yang selalu siap memberikan apa pun yang dimiliki: uang, perhatian, pikiran, tenaga, waktu, dan sebagainya. Mereka mampu memberi karena sumber daya spiritual yang mereka miliki begitu melimpah. Mereka percaya pada filosofi “tangan di atas” terlepas dari kondisi apa pun yang tengah mereka hadapi.

Keempat, orang kaya adalah orang yang memiliki banyak cinta. Mereka memiliki cinta karena senantiasa dekat dengan Sang Maha Pencinta. Para pemilik cinta ini memiliki energi yang begitu besar karena kemampuannya untuk mengakses cinta Ilahi. Karena itu mereka senantiasa berbagi cinta dan energi kepada siapa saja.

Sebaliknya orang miskin adalah orang yang senantiasa ketakutan. Mereka selalu diliputi rasa waswas dan khawatir. Takut miskin, takut lapar, takut diabaikan orang, takut kalah, takut ketahuan, takut tertangkap. Karena itu mereka menghabiskan begitu banyak energi buat melindungi diri sendiri. Kalau begitu, mana ada lagi energi yang tersisa dan bisa dibagikan kepada orang lain?

Sunday, November 29, 2009

Sami Yusuf



Dikutip dari wikipedia:
Sami Yusuf (born July 1980) is a British Muslim singer-songwriter, Yusuf's music comprises mostly of songs to do with Islam and being a Muslim in today's world. He also deals with many social and humanitarian issues in his music. Presently, he is fast becoming a very popular figure in the Islamic world, having made videos for several of his tracks; according to The Guardian, he "has good claim to being the most famous British Muslim in the world". In 2006 Time Magazine called him "Islam's biggest rock star".

Tadi pas ke PI Mall mau mencari sesuatu, kaki iseng masuk ke salah satu toko CD. Mata lantas terbentur pada CD Sami Yusuf, ada 3 buah, masing-masing harganya 30 ribu! Penasaran, minta mbaknya mutar salah satu CDnya, hmmm suaranya bening banget .... bungkus deh, bungkus ... :D

Denger sore ini, subhanalloh. Suaranya lembut sekaligus berat, bersih, menyentuh, kadang seperti merajuk tanpa kesan manja, lengkap dengan nuansa ketegasan. Nada-nada mengalur, mengalun, terasa tulus, sederhana. Musiknya sendiri melodis, menyentuh, cukup sering ada nuansa padang pasir ... bikin serasa sedang di cafe padang pasir kelas atas ... emang ada ya? Hehehe ...

Kalau dibandingkan dengan Yusuf Islam, Sami Yusuf jelas punya kelas tersendiri. Mungkin beliau belum punya kedalaman, variasi, dan semangat musik seperti Yusuf Islam, tapi musiknya sangat menyenangkan untuk di dengar. Apalagi suara beliau ... :)

Jadi ... perlu dibeli ga? Perlu dan baik untuk pancaindera ... :)

My Ummah

My ummah, my ummah
He will say
Rasulullah on that day
Even though we've strayed from him and his way

My brothers, my sisters, in Islam
Let's struggle, work, and pray
If we are to
Bring back the glory of his way

CHORUS:
Ya Allah ya rabbal 'alamin
Ya rahmanu ya rahim
Ya rabbi
O Allah Lord of the Worlds
O Merciful and Beneficent
O my Lord

Let the Ummah rise again
Let us see daylight again
Once again

Let's become whole again
Proud again
Cause I swear with firm belief in our hearts
We can bring back the glory of our past

My ummah, my ummah
He will say
Rasulullah on that day
Even though we strayed from him and his way

Look at where we were
And look at where we are
And tell me
Is this how he'd want it to be?
Oh no! Let us bring back our glory

CHORUS

Tuesday, November 24, 2009

Sunday, November 22, 2009

Sunday, November 15, 2009

Fenomena Hati

bamboo


Menurut suatu dongeng India kuno, ada seekor tikus yang selalu tertekan karena takut kepada seekor kucing. Seorang tukang sihir merasa kasihan kepadanya lalu mengubahnya menjadi seekor kucing. Tetapi kemudian ia menjadi takut kepada anjing. Maka tukang sihir itu mengubahnya menjadi anjing. Tetapi ia mulai takut kepada harimau. Maka tukang sihir itu mengubahnya menjadi harimau, yang merasa takut kepada pemburu. Pada saat itu tukang sihir menyerah, "Apapun yang saya lakukan tidak akan membantumu karena engkau mempunyai hati seekor tikus."

Rasulullah bersabda :
Ketahuilah bahwa di dalam tubuh ini terdapat segumpal darah. Apabila segumpal darah itu baik, maka baik pula seluruh anggota tubuhnya. Dan apabila segumpal darah itu buruk, maka buruk pula seluruh anggota tubuhnya. Segumpal darah yang aku maksudkan adalah hati. (Hadis Riwayat Al-Bukhari)